top of page

Politique d'expédition

Zones de livraison :
Nous livrons dans toute l’Europe via Bpost.

Délais de livraison :

  • Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrables après validation.

  • Les délais de livraison standards sont de 2 à 3 jours ouvrables pour la plupart des destinations européennes.

  • Pour les commandes nécessitant une personnalisation, veuillez prévoir un délai supplémentaire de 3 à 4 jours ouvrables avant l’expédition.

Frais de livraison :
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction de l’adresse de livraison et du poids de votre commande.

Suivi des commandes :
Une fois votre commande expédiée, un email contenant votre numéro de suivi sera envoyé pour vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis via Bpost.

Problèmes de livraison :

  • En cas de problème (retard, colis endommagé, etc.), contactez-nous rapidement à diamondbeautyhair@outlook.be.

  • En cas d’adresse incorrecte fournie lors de la commande, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

bottom of page